2026首饰消费趋势：Z世代、可持续与新购买行为

引言

过去五年的珠宝消费者变化超过了之前的五十年。千禧一代和Z世代现在主导购买力，他们带来了关于价值、可持续性以及首饰应该如何购买和佩戴的完全不同的期望。

谁在购买

千禧一代（1981-1996年出生）和Z世代（1997-2012年出生）到2025年将占奢侈品购买力的大约三分之二（Bain & Company）。他们的优先级与上一代根本不同：

1. 可持续性是必需项，不是加分项：超过一半的消费者愿为在可持续性和社会影响方面反映其价值观的企业支付溢价（MVEye研究）。

1. 期待价格透明：这些消费者在进店前会大量研究。他们理解加价机制，期望诚实的定价。

1. 定制是新常态：68.7%的消费者表示愿为定制/个性化首饰支付溢价。但只有20%的零售商认为消费者会为定制多付费——揭示了一个巨大的认知鸿沟。

1. 无缝全渠道：现代消费旅程从TikTok发现→虚拟试戴→线下预约，愿望清单和偏好跨所有触点跟随消费者。

可持续性势在必行

模糊的"环保"声明的时代已经结束。DMCC 2025年报告明确警告公司"必须从提出不明确、未经证实的可持续性声明转向提供第三方验证。"

关键发展：

• 基于区块链的数字护照（Aura联盟）提供不可篡改的原产地记录
• Gübelin的溯源证明结合区块链与DNA纳米粒子示踪剂
• 欧盟计划2027-2030年对贵金属实施强制数字产品护照
• Pandora 2024年转向100%回收金银设立了新的行业基准

定制革命

CAD/CAM技术、按需供应的培育钻石、以及能在10个工作日内交付的制造合作伙伴，已经使真正的定制首饰在规模化层面成为现实。消费者期望已从"从我们的系列中挑选"转变为"我们一起设计一些东西"。

男士首饰：沉睡的巨人

男士细分市场预计年增长8-10%。项链、手链、印章戒指和极简设计领先。从"首饰作为偶尔的奢侈品"到"首饰作为日常自我表达"的转变在年轻男性消费者中尤为明显。

品牌必须做什么

1. 同时提供天然和培育钻石：消费者想要选择。做中立的向导，而非品类党徒。
2. 提供可验证的可持续性数据：第三方认证，而非营销文案。
3. 构建真正的全渠道体验：从社交发现到线下试戴，旅程必须无缝。
4. 拥抱定制：即使是简单的个性化（刻字、选石、金属颜色选择）也能显著提升感知价值。
5. 讲新的情感语言：消费者不再要求品牌为他们定义价值——他们要求品牌帮助他们确定价值对他们个人意味着什么。

结论

将蓬勃发展的珠宝品牌不是那些拥有最大广告预算或最多门店的品牌。而是那些理解新消费者的品牌——数字原生、可持续意识强、痴迷定制、寻找自我表达的伙伴而不是产品的销售者。

品质评估框架

行业标准参考